CENATermos

Termos

Condições de contratação da bio CENA, escritas do jeito que a gente trabalha de verdade. Atualizado em 16 de setembro de 2026.

O serviço

— A CENA cria uma página sob medida para o link da bio do Instagram: design, textos de apresentação, animações e publicação da página.
— O trabalho é feito remotamente, a partir do material que o cliente envia (logo, fotos, vídeo, links e informações do negócio).

— A entrega acontece em até 5 dias úteis contados do recebimento do material completo.
— Se o material chegar incompleto, o prazo passa a contar quando o que falta for enviado. Avisamos sempre que algo estiver pendente.

— Criação da bio: R$ 59,90, pagos uma única vez no PIX ou no cartão.
— Mensalidade: R$ 19,90 por mês no cartão, cobrada a partir da entrega. Mantém a página no ar e cobre hospedagem e trocas de vídeo, fotos e links. Sem fidelidade.
— Os valores vigentes estão sempre na página de preços.

— A mensalidade pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa. A cobrança para e a página sai do ar.
— No modelo de compra, interromper o passe mensal também tira a página do ar, porque é ele que cobre a hospedagem e a manutenção.
— Em qualquer um dos casos, o material entregue continua sendo do cliente.

— Os ajustes da entrega estão inclusos até a aprovação: textos, ordem dos botões, troca de fotos e cores.
— Mudanças que alterem o escopo combinado — uma segunda página, um catálogo completo, produção de vídeo — são orçadas à parte.

— O cliente declara ter direito de uso sobre logo, fotos, vídeos e textos que enviar, e responde por esse conteúdo.
— O conteúdo da página entregue é do cliente. A CENA pode exibir o trabalho em seu portfólio, e retira a qualquer momento se o cliente pedir.

— A CENA não garante aumento de vendas, alcance, seguidores ou posição em buscadores. O que é garantido é a entrega da página combinada, funcionando.
— Garantia da primeira versão: o cliente recebe a primeira versão da bio antes da publicação. Se não aprovar, pode solicitar em até 7 dias corridos a devolução da primeira mensalidade, sem necessidade de justificativa. Na modalidade de compra à vista, o pedido é tratado caso a caso.
— A disponibilidade depende de serviços de terceiros (hospedagem, Instagram e WhatsApp). Instabilidades nesses serviços fogem ao nosso controle, e agimos para restabelecer o que estiver ao nosso alcance.
— Não produzimos conteúdo para o feed, não gerenciamos perfis e não criamos loja com carrinho e checkout.

— Não produzimos páginas com conteúdo ilegal, enganoso, que se passe por outra marca ou que viole as políticas do Instagram e do WhatsApp.

Manda o seu @ no WhatsApp. A gente responde com uma prévia de como a sua bio pode ficar, sem compromisso.